Política de Privacidade

A Jacsys Sistemas de Gestão Ltda. (“Jacsys”) está comprometida em proteger a privacidade dos titulares de dados e garantir a segurança das informações pessoais fornecidas a nós. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os seus dados pessoais, usando como referência a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) e outras legislações vigentes relacionadas.

1. Abrangência

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os titulares de dados e atividades de tratamento que nós executamos.

2. Definições

Para facilitar a compreensão da sua leitura, elencamos algumas definições de termos que usaremos no decorrer desta Política, são eles:

• Armazenamento: Trata-se da guarda de documentos e informações que contenham Dados Pessoais em meio físico ou digital.
• Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de Dados Pessoais.
• Dados Pessoais: São quaisquer dados que se relacionem com um indivíduo identificado ou identificável.
• Dados Pessoais Sensíveis: São Dados Pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou a vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
• Encarregado de Dados (ou “DPO – Data Protection Officer”): representante da Jacsys indicado para atuar como responsável pela comunicação entre a Jacsys, os titulares de dados pessoais e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
• Eliminação: Eliminação de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados ou em papel, independentemente do procedimento utilizado.
• Mapeamento de Dados Pessoais: Mapeamento do ciclo de vida dos Dados Pessoais, utilizado para documentar o tratamento de Dados Pessoais realizados pela Jacsys.
• Tratamento: Toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
• LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados): Lei nº 13.709/2018 que dispõe sobre o tratamento de Dados Pessoais de pessoas naturais, independente do meio, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade, de privacidade e livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.
• ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados): A ANPD é o órgão da administração pública federal responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.
• Terceiro(s): Os clientes, parceiros de negócios, agentes intermediários, subcontratados e fornecedores de bens e serviços, diretos ou indiretos, da Jacsys.
• Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

3. Coleta de Informações

Ao utilizar nossos serviços e sistemas, podemos coletar informações pessoais suas, como:

• Dados de identificação;
• Dados de contato;
• Dados profissionais;
• Dados demográficos e;
• Dados financeiros.

Essas informações podem ser solicitadas quando você adquire um de nossos serviços ou produtos, ou quando você entrar em contato conosco e precisarmos prestar o devido atendimento.

4. Uso de Informações

As informações que coletamos sobre você como Controlador, usualmente, são utilizadas para:

• Viabilizar o produto ou serviço adquirido conosco;
• Processar pagamentos;
• Cumprimento de obrigações fiscais;
• Enviar comunicações relacionadas aos nossos produtos;
• Responder a solicitações de atendimento;
• Fornecer atualizações e informações relevantes sobre nossos produtos;
• Relacionamento com Clientes, Parceiros e Fornecedores
• Aprimorar nossos produtos e serviços e;
• Personalizar sua experiência conosco.

Já as informações que coletamos como Operadores, essas serão utilizadas para a finalidade que o Controlador designar, respeitando a conformidade com a LGPD e demais legislações pertinentes.

5. Armazenamento de Informações

Nosso sistema Jacsys ERP permite que os nossos clientes armazenem os dados em seus próprios bancos de dados MSSQL, sob seu controle exclusivo, sem intervenção ou acesso da nossa parte.

Quanto ao Jacsys Cotação, Jacsys PPC, Jacsys e-Mail e Jacsys Inventário e Separação, as informações coletadas são armazenadas de forma segura em nossos servidores dedicados, com acesso restrito às pessoas dedicadas em nossa companhia.

Além disso, a Jacsys mantém os dados pessoais em conformidade com a legislação vigente, e, após o cumprimento dos prazos legais, os dados serão eliminados de acordo com a metodologia interna definida no nosso procedimento de armazenamento e descarte de dados pessoais.

6. Compartilhamento de Informações

A Jacsys compartilha suas informações pessoais com terceiros quando necessário para cumprir obrigações legais, decorrentes da relação contratual ou para viabilizar o fornecimento de nossos serviços, como por exemplo utilizando APIs de terceiros para realizar integrações em nossos sistemas.

Nos casos em que o compartilhamento de dados ocorre para outras finalidades, utilizaremos dos permissivos legais estabelecidos no artigo 7º da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Quando o compartilhamento é necessário, a Jacsys adota medidas adequadas para garantir que as informações sejam compartilhadas de forma segura e tratadas exclusivamente para as finalidades específicas.

7. Transferência Internacional

Seus dados pessoais poderão ser transferidos para outros países caso sejam utilizadas ferramentas cujos fornecedores realizem essa transferência. Nossas obrigações são garantidas por meio de contratos firmados, e a Jacsys assegura a conformidade da transferência conforme estabelecido no Art. 33 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

8. Cookies

Para proporcionar uma melhor experiência de navegação, quando você visita nosso site e/ou utiliza nossos sistemas web do domínio jacsys.com.br, podemos coletar algumas informações por meio de  cookies.

Os cookies são como pequenos arquivos de texto colocados no seu navegador e armazenados no seu dispositivo que podem coletar informações sobre o uso de nossos serviços e personalizar sua experiência.

Essas tecnologias nos permitem analisar tendências, administrar o site, rastrear o movimento dos usuários e coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo.

Se desejar, você pode bloquear os cookies no seu navegador, mas alertamos que ao bloquear o uso de cookies, não podemos assegurar o pleno funcionamento de todas as funcionalidades do nosso website, e alguns serviços e páginas poderão se tornar inacessíveis ou não operar corretamente. Para desabilitar, excluir ou restringir o uso de cookies, utilize as configurações do seu navegador. A seguir, encontram-se links com orientações específicas para os navegadores mais utilizados:

• Firefox: Instruções para gerenciar cookies no Firefox
• Chrome: Instruções para gerenciar cookies no Chrome
• Microsoft Edge: Instruções para gerenciar cookies no Microsoft Edge
• Safari: Instruções para gerenciar cookies no Safari

Para informações sobre outros navegadores, consulte o site do respectivo desenvolvedor.

9. Acesso a Sites de Terceiros

Nossos serviços podem conter links para sites de terceiros. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer informações pessoais, pois não temos controle sobre suas práticas de privacidade e conteúdo e não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou pelo conteúdo desses sites.

10. Medidas de Segurança

Implementamos diversas medidas de segurança técnicas e organizacionais em nossas ferramentas para proteger os dados pessoais fornecidos contra difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, além de qualquer outra forma de tratamento ilícito.

Além disso, respeitamos a confidencialidade dos dados armazenados nos bancos de dados de nossos clientes e não acessamos esses dados sem solicitação e autorização expressa do cliente.

11. Direito do Titular de Dados Pessoais

A Jacsys disponibiliza aos titulares o e-mail privacidade@jacsys.com.br como canal específico para atendimento das solicitações de direitos dos titulares, tais como:

• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais.
• Bloqueio ou oposição ao tratamento de dados.
• Eliminação de dados desnecessários e/ou excessivos.
• Exclusão de dados, observado o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
• Revisão de decisões automatizadas.
• Revogação do consentimento, dentre outros.

12. Encarregado de Dados

A Sueli Rarue Yoshida foi nomeada como Encarregada de Dados da Jacsys Sistemas de Gestão LTDA. O Encarregado pode ser contatado pelo e-mail privacidade@jacsys.com.br.

13. Alterações dessa Política

Podemos modificar esta Política de Privacidade periodicamente sem aviso prévio. Qualquer nova versão será publicada em nosso site.

Versão	Descrição	Data
00	Elaboração da Política	23/06/2023
01	Atualização da Política	24/09/2024